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2017版iPadPro12.9寸有漏光现象,Apple将免费维修

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2017版iPadPro12.9寸有漏光现象,Apple将免费维修

现代人的生活充满了各种科技产品。如果说有什么玩意是会让人盯上一整天都不想动的,大概就是显示器了。不管是在电脑前办公,在电视机前耍废,还是在通勤时拿起手机追剧,显示器的好坏影响了我们对观看体验的好坏。一直以来都给人高品质印象的 Apple 也不例外,从手表到 iMac ,Apple 一直提供优质的屏幕给予购买其产品的消费者。但强如 Apple 也偶尔会有出包的时候,最近有网友注意到 Apple 的 2017 版 iPad Pro 12.9 寸的屏幕有漏光现象,有人甚至因为将有问题的 iPad Pro 带到 Apple Store 去处理,而获得免费更换后的新品:

▲iPad Pro 12.9 寸是目前 Apple 平板电脑产品中的旗舰级(图片来源)

显示器从过去又大又笨重的印象到现在又薄又轻的印象,其实并没有经过很久。科技的演进十分快速,我们讴歌着现代科技带来的方便时,也无可自拔的被它们所吸引。不过,既然是长时间盯着看的物品,自然其外观、功能甚至显示表现都必须相当要求,才能达到尽善尽美。不过,显示器的好坏总之仍然也许现代科技有着极大关联,就算强如 Apple 这样的企业,也不免俗的发现自家产品的显示器有瑕疵。

显示器虽然不一定能做到每个角落的亮度完全一致,但至少可以做到肉眼不易察觉。如果玩家在自己的显示器角落发现到有不太寻常的亮光,这些通常就是所谓的漏光。漏光一词顾名思义,就是本来应该密合的地方出现了缝隙,使得里面的发光元件所产生的光线没有正确的打在显示器上,而是从显示器未密合的地方泄漏出来。现在的显示器很难完全保证几乎不漏光,但至少漏得没那么夸张。通常使用者会注意到漏光,也只有在屏幕发出全黑颜色时,能从角落注意到有些许白色存在,一般人甚至不会特别注意到,除非使用显示器时,四周是几乎没有光线的环境。但若看到的不是浅浅的白色,而是刺眼的光线,那么可以肯定这屏幕的瑕疵问题的确十分严重:

▲比较简易的自我测试显示器是否漏光,就是让显示器显示黑色,然后肉眼确认白色光源是否均匀,图为 iPad Pro 12.9 寸左下角漏光范例(图片来源)

就算是相当注重产品品质的 Apple 公司,也无法百分之百保证自家产品出货时完全没有问题。如果出现问题,也可以直接向 Apple Store 或 Apple 经销商反应,进行更换或维修作业。如果事态严重,同一批产品居然都有类似问题,以 Apple 的作法来说,就是全部让消费者免费更换及维修。这次的 iPad Pro 12.9 寸漏光问题,Apple 也以相同的作法来面对消费者的责难。国外媒体 idropnews 就在日前报导,Apple 会为还在保固期限内的 iPad Pro 12.9 进行免费维修更换,情节严重时,还会更换新品给消费者。不过目前并无大规模召回的计划,若产品已经失去原厂保固,或许就不能够享有这份免费换修的服务:

▲Reddit 网友反应自己送修时,得到一个免费的新品 iPad Pro(原文出处)


▲网络上的 Lightbleed Test 网页通常也可以帮任何显示器的使用者来自我检测漏光(图片来源)

但有趣的是,在 Reddit 上的一位使用者反应,自己的 iPad Pro 12.9 寸虽然已经没有了保固,但因为他直接有问题的 iPad Pro 带到 Apple Store 去寻求帮助,因而获得 Apple 直接免费更换新品的好运。这样看来,虽说官方没有大规模要求大家返修,但只要有发现问题就直接向原厂反应,就算不是真的可以获得免费的新 iPad,也至少可以让问题快速的被解决。

消息来源:iDROP NEWS、Reddit

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